Obchodní podmínky

Provozovatelem je Šmídl Online s.r.o., IČO 21326282, se sídlem Sokolovská 428/130, 186 00 Praha 8. Kontakt: info@smidl.online.

Co je předmětem služby

Věštomat je zábavní aplikace se symbolickými výklady. Výstupy jsou kreativní interpretace; nejde o zjišťování budoucnosti, odborné poradenství ani garanci výsledku. Text skládá umělá inteligence.

Cena a kredity

Ochutnávka (jedna karta v tarotu) je zdarma. Ostatní výklady se hradí kredity — kredity jsou platba za použití aplikace, kurz 1 kredit = 1 Kč včetně DPH. Ceny jednotlivých úrovní jsou uvedené v ceníku na hlavní stránce a zobrazí se vždy před potvrzením.

Zaplacené kredity nemají expiraci. Bonusové kredity jsou dárek a platí 12 měsíců od připsání. Kredity se strhávají až ve chvíli, kdy si výklad vyžádáš.

Uzavření smlouvy a dodání

Smlouva vzniká zaplacením přes platební bránu Stripe. Kredity se připisují po potvrzení platby. Plnění (výklad) dodáváme okamžitě po vyžádání.

Odstoupení od smlouvy

Jde o digitální obsah dodávaný okamžitě. Před platbou potvrzuješ souhlas se zahájením plnění a berete na vědomí, že tím ztrácíš právo na odstoupení ve 14denní lhůtě u již vyčerpaných kreditů.

Nevyčerpané zaplacené kredity vrátíme kdykoli na požádání na e-mail info@smidl.online. Bonusové kredity se nevracejí. Pokud se výklad nepodaří dodat, kredity se vrací automaticky na účet.

Reklamace

Reklamaci uplatni na info@smidl.online. Vyřídíme ji do 30 dnů.

Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, adr.coi.cz. Využít lze i platformu ec.europa.eu/consumers/odr.

Ostatní

Služba je určena osobám starším 18 let. Nepoužívej ji jako náhradu zdravotní, psychologické, právní ani finanční pomoci. U výkladu z rukou jsou názvy linií pouze kulturní rámec — „čára života" nevyjadřuje délku života ani zdravotní stav. Provozovatel může přístup omezit při zneužívání služby.